28 Mayıs 2015

Akbank Krediye Bağlı Hayat Sigortası İptali!

Akbank'tan bana **** numaralı hayat sigortası poliçeniz talimatınız üzere yenilenecektir mesajı geldi. Bankayı aradığımda krediye bağlı olduğunu iptal edemeyeceklerini şubeyle görüşmemi söylediler.

Şubedeki ilgili bayan bunun mecburi olduğunu iptal edilemeyeceğini söyledi. Vadesiz hesabımı kapatmak istedim onun da krediye bağlı olduğunu kapatılamayacağını söyledi. Bir banka bu kadar mı zorunlu kılar müşterilerini. Ben istemediğim halde ne iptal ediyorlar ne de kapatıyorlar.

Selahattin 285 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi12 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 12/06/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Akbank Temsilcisi28 Mayıs 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön