Akbank Kredimi Erken Kapatıyorum Diye Cezalandırılıyorum!

Hanife Elif P. |

9 ay önce o dönemin çok ciddi bir faiz oranı olan faizlerde BIK kullandırdılar krediyi şubeden gidip sadece imza atarak kullandırdılar şuana kadar 9 aylık düzenli ödemelerim sonucunda başka bir banka ile çalışmaya karar verdim kredimi erken kapatmak istediğimi belirtip kapama bakiyemi öğrendim bana arkasından kullanmadığım hesabımdan hesap işletim ücretimi alacaklarını ifade etiler Kozyatağı Carrefour şubesinden şikayetçiyim kredi numarama ödeme yapacağımı belirttiğim halde olamaz siz hesaba yatırırsınız bir kapatırız dediler bankacılık mı anlayamadım şikayetçiyim kart ücretlerimi bu güne kadar düzenli ödedim itiraz etmedim tüm kart ücretleriminde.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mart
    19:03

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmiş ve müşterimize 16.03.2013 tarihinde e-posta yolu ile bilgi verilmiştir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 12 Mart
    17:39

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 12 Mart
    17:39

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi