16 Mayıs 2013

Akbank Kredim Bir Haftadır Onay Bekliyor!

Kredi başvurusunda bulundum. Kredi kartımı geç yatırdığımdan red geldi o tamam. Bir hafta önce tekrar başvurdum hala değerlendirme aşamasında diyor.paraya ihtiyacım olmasa zaten başvuru yapmazdım . Ne diye bekletiliyorum anlamadım. Üstelik maaş müşterisiyim ve 10.000 kredim zaten var otomatik ödemede 3000 daha istedim .Alt tarafı bir cevap verilecek neden bu kadar bekletiliyorum?

Çok mağdur etti beni banka. Ek hesaba girmek zorunda kaldım. Hemen bir çözüm bulunmasını ve bana geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

İlknur 34 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön