09 Nisan 2013

Akbank Kredileri Ödediğim Halde Ödenmemiş Gösterip Faiz Aldılar!

Akbank'tan kullandığım ayrı ayrı iki adet kredim var. Birinin ödemesi ayın 7'sinde diğeri ayın sonunda olmak üzere toplamda 151 ve 154 lira olmak üzere her ay 305 lira ödüyorum. Gününü aksatmadan kredilerimi ödediğim halde 150 liralık krediye 190 lira faiz işletildi. Bu faizi sizin bankanızın suçu yüzünden ödemek zorunda mıyım. Dekontlarım elimde olduğu halde yinede ödedim. Faizlerin geri ödenmesini istiyorum.

Feride 21 Okunma

Cevaplar

  • Feride 15 Ağustos 2013

    Akbanktan bıktım artık

  • Akbank Temsilcisi09 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön