Akbank Kredi Yapılandırması!

Cenk O. |

Akbank Bahariye Şubesi'nden konut kredisi kullanmıştım. Kredimi yapılandırmak için şubedeki ilgili kişiye mail attım. Maillerime ve telefonlarıma cevap alamayınca şubeye gittim.İlgili kişi kredimi yapılandıramayacaklarını söyleyerek ilgisiz bir şekilde beni başından savdı. Araştırınca başka bankadan uygun bir kredi buldum ve kredi kapaması için gerekli evrakların hazırlanmasını istedim.

Ancak bu seferde evraklarım hazırlanmadı. Kredi kapaması için bakiyeyi istediğimizde birçok rakam söylendi ve nasıl hesaplandığını anlamadığım bir bakiye önüme sürüldü. Bakiyenin nasıl hesaplandığı bana hala açıklanmadı ve ipotek fek yazısı hala bana verilmedi.

Etiketler :

Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Haziran
    00:11

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi