Akbank Kredi Teklif ve Hesap İşletim Ücreti Kesintisi!

Onur L. |

Gebze İbrahimağa şubesiyle iki senedir çalışıyorum kartlarımı ve ödemelerimi düzenli takip ettiğim ve 21 adet otomatik talimatım olduğu halde ve pos cihazınızı kullandığım halde kredi kullanmadığım halde 250 TL kredi teklif ücreti ve hesap işletim ücreti 75 TL kesildi.

Bu ücretlere itiraz ettiğimde şube müdürü ve müşteri danışmanım tarafından hakarete uğrayıp kovuldum. Bu ücretlerin iadesini talep ediyorum, iadesi halinde Gebze'deki başka şubenizle çalışmaya devam edeceğim. Akbank gibi bir firmanın olumlu şekilde şikayetimi değerlendireceğine inanıyorum.

Etiketler :

Diğer Komisyonlar Hesap İşletim Ücreti

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Onur L.
    15 Ocak
    19:42

    cözüme ulaşmadığı sürece akbankla çalışmam

  • 02 Ocak
    13:51

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi