Akbank Kredi Teklif Ücreti Kesti!

Süleyman İ. |

Ankara Akbank Kızılay şubesi 144*** no'lu ticari müşterisiyim.Bir adet ev kredisi,2 adet de tüketici kredisi kullandım.10 a yakında otomatik ödemem bulunmakta.26.12.20013 tarihinde.Hesabımdan 149.90 TL kredi teklif ücreti adı altında hesabımdan para kesilmiş.

Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda bana Banka şubemle görüşmem gerektiğini söylediler.Banka şubesi de bana hiçbir şekılde dönüş yapmadı.Haksız olarak alınan paramın iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Diğer Komisyonlar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ocak
    17:29

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi