12 Nisan 2013

Akbank Kredi Onay Karışıklığı!

2010 yılında ailevi sebeplerle kredi ve kredi kartından dolayı takibe düştüm. Kısa sürede sorunu çözdüm ve bir daha hiçbir banka ile sorun yaşamadım. Daha sonra Merkez Bankasıyla görüştüm, herhangi bir sorunum kalmadığı yazılı olarak bildirildi. Müşteri temsilcileriniz beni arayarak Free Kart gönderdi ödemelerimde herhangi bir sorun yaşamıyorum.

Müşteri temsilcileriniz beni arayarak, miktarını belirterek kredilerimin hazır olduğunu söyledi. Kredi notumu yükseltmek için 2000 tl gibi cüzi bir kredi başvurusunda bulundum ve internette onaylandı. Evrakları hazırladım ve İvedik Organize Şubenize gittim. Personeliniz evraklarıma bile bakmadan onaylanmadığını söyledi. Zamanım harcanmasaydı sevinirdim.

Asli 72 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi12 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön