28 Mayıs 2013

Akbank Kredi Ödemesinde Erken Ödeme Masrafı Aldı!

Akbank eskişehir merkez şubesinden konut kredisi taksitimi yatırdıktan sonra hesabımdaki artı paradan 15.50 tl masraf kesildiğini sonradan fark ettim. Masraf erken ödeme adı altında şube çalışanı tarafından şahsıma bilgi verilmeden artı paramdan kesilmiştir. Akbank ‘’Bize Ulaşın’’ linkine masraf makbuzunu ve açıklamayı gönderdiğim halde cevap alamadım.

Ugur 34 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi28 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön