11 Nisan 2013

Akbank Kredi Masraflarının İadesini Yapmıyor!

Akbank 2007 2008 2009 yılları arasında 5 veya 6 adet tüketici kredisi kullandım, herbir kredi için ayrı ayrı masraf alınmıştı, thh bu kredilerin masraf dekontlarını istiyor, Akbank şubesi ise böyle bişey veremeyeceklerini söylüyor, bu nasıl bir trajedidir anlamıyorum, bununla ilgili, iade edilmesine ilişkin mahkeme kararları var, ya mahkemeler bu işin üstüne gitsin, yada banka müşterilerine zorluk çıkarmasın lütfen. Bazı arkadaşlarım kredi masraflarını geri almış, banka şubesinde tatsızlık çıkarmışlar, memurlar anlaşma yoluyla iade etmişler, akbank bunun için bir çözüm bulsa seviniriz.

Ercan 45 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön