20 Mart 2015

Akbank Kredi Masrafı İadesi!

Bankanızdan çekmiş olduğum kredilerden kesilen masrafları gösterir dekont almak istiyorum fakat şubeler tarafından her dekont için dekont ücreti istenilmekte. Mail adresime tarafımdan kesilen kredi masraflarını gösteren bir belgenin gönderilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ahmet Ö. 405 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet Ö.25 Mart 2015

    Diğer bankalar mail adresine gönderebiliyor da siz neden göndermiyorsunuz. Ben şu anda kredi çekmiş olduğum şubenin bulunduğu ilçede değilim. İllaki şubeye giderek mi çıkartmam gerekiyor. Acil çözüm... .

  • Ahmet Ö.24 Mart 2015

    Hayır başka bankalar mail adresine gönderiyor da sizin farkınız ne göndermiyorsunuz.

  • Akbank Müşteri Temsilcisi20 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 20/03/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinizde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Akbank Müşteri Temsilcisi20 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön