08 Ocak 2015

Akbank Kredi Masrafı İadesi!

Çekmiş olduğum ihtiyaç kredisinden alınan masraf ile ilgili hakem heyetine başvurdum. Karar çıktı ve hakem heyeti 115 TL masrafın iade edilmesini hükmetti. Fakat Akbank sadece 15 TL'sini ödedi. Aradığımda da süreç devam ediyor ödenecektir kalanı dedi ama ödenmedi. Zannedersem de ödemeyi düşünmüyorlar. Çünkü kararda 115 TL yazıyordu ve neden parça parça ödesinler. Bu konuda mağdurum.

Halil 255 Okunma

Cevaplar

  • Halil 11 Ocak 2015

    Buraya şikayet yazdıktan sonra para hesabıma yatırıldı.

  • Akbank Temsilcisi08 Ocak 2015

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön