03 Eylül 2013

Akbank Kredi Kullanmamamıza Rağmen 100, 51 TL Para Kesti!

12576*** nolu Akbank müşterisiyim Ağustos 23'ünde hesabıma yatan bir meblağdan kredi kullandırma komisyonu gibi bir gerekçe ile 100, 51 TL para kestiler; biz kredi kullanmadık ve mail yolu ile fax yolu ile genel merkeze ulaştık onlarda şube halledecek dedi. Şube genel merkez yapacak dedi ve bir de bu parayı ödemeyebilir dedi şubedeki beyefendi.

Yani anlayacağınız arada ben pinpon topu gibi gel git yaptım. Şimdi maddi manevi tazminat davası açacağım bu yoldan da cevap vermezler ise. Ve şunu ekleyeyim biz bu banka ile esnaf olarak daha 2 aylık bir süreçte çalışmaya başladık.

Eyyüp 29 Okunma

Cevaplar

  • Eyyüp 12 Eylül 2013

    EVET DETAYLI VEYA DETAYSIZ BİR BİLGİ DÖNMEDİNİZ DAHA BİZE BU SÜRE ZARFINDA İSE 100.51 TL PARAYI KULLANMAYA DEVAM EDİYORSUNUZ TABİİ TÜRKİYE GENELİNDE 5000 MÜŞTERİDEN KESİLSE YANLIŞLIKLA 15 İLA 30 GÜN İÇİNDE TAKLA ATTIRILDIĞINDA BU MEBLA BAYA BÜYÜK BİR MEBLA OLUR... NEYSE BEN SİZİ ÖNCELİKLE BİMER BAŞBAKANLIĞA DAHA SONRADA BDDK YA ve ayrıca tüketici mahkemelerine 16.09.2013 günü ulusal basınada basın açıklaması yaptırarak şikayetde bulunacağım BİLGİNİZE...... SİZİN 0212 385 55 55 NOLU TLFNUNUZUDA VE WEB SAYFANIZDANDA ULAŞTIM HİÇBİR ÇÖZÜM OLMADI KAÇ HAFTA GEÇTİ...,

  • Akbank Temsilcisi03 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön