22 Mart 2013

Akbank Kredi Kullanımı Hesap İşletim Ücreti!

4 ay önce AKBANK'tan 0 araç kredisi kullandım geçen hafta beni aradılar ve kredi kullandığım için bankaya 2 adet otomatik fatura talimatı vermezsem 6 ayda bir hesap işletim ücreti keseceklerini ilettiler ayrıca sözleşmede bu yazıyor ve bunu bile bile benim imzaladığımı söylediler sözleşmemi istedim attığım imzayı ve kesilmesi gereken hesap işletim ücreti ibaresini görmek istedim buna yetkimiz yok dediler.

Yıllardan beri bankalardan kredi kullanırım ve hiçbir şekilde hesap işletim ücreti kesilmedi.

Cenk 55 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi22 Mart 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön