18 Ekim 2016

Akbank Kredi Kartımı Kapatmıyor.

Kredi kartımın bütün borcunu ödeyecek kredi kartımı kapattım sanıyordum, fakat bir türlü kredi kartımı kapatmıyorlar. Nedeni bana hey ay tekrar borç çıkarıyorlar. 30- 35 kuruş borç çıkarmış. Neye göre yapıyorlar anlamış değilim. Defalarca aradılar, yok kredi kartınızı kapatmayın şu kadar bonus verelim, bu kadar bonus verelim. İstemiyorum kapatın diyorum, yok kapatamıyorum. Ne yapmalıyım bilemedim. Küçük gibi görünüyor ama bunu binlerce kişiye yapıyorlar ve kimse dikkat etmiyor.

Özgür 633 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön