22 Ekim 2016

Akbank Kredi Kartımdan Yapılan Harcama!

Ben 11098*** müşteri numaram, master Card kredi kartımla ilgili size e-mail yolu ile şikayetimi bildirdiğim halde mağduriyetim giderilmedi ve bana olumsuz cevap verdiniz. Benim kartımdan 12/08/2016 A*** Cafe Bar. İ*** o*** 80 TL ile 200 TL harcama yapılmış, benim kartımdan yapılan harcama benim bilgim dışında bu sizin en yetkili kişiler baksın aynı gece benim başka bank kartımdan aynı yerden işlem yapılmış ve bana oranın adresini ve mağduriyetimi giderdiler. Adres: Karlıktepe Mah Özsöğüt Sok No.: **** Kartal İstanbul. Ben size bütün bilgileri sunuyorum ve görüntüleri inceleyip lütfen mağduriyetimin giderilmesini arz ederim!

Fisun 115 Okunma

Cevaplar

  • Fisun 25 Ekim 2016

    Ben bütün bilgilerimi size söyledim, mağduriyetimin gidermesini bekliyorum

  • Akbank Temsilcisi22 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön