28 Haziran 2014

Akbank Kredi Kartımdan Usülsüz Para Çekilmiş!

Axsess kredi kartımdan 22 mayıs tarihinde ''www.turkcell.com.532.fat istanbul'' adına 350 tl bir ödeme yapılmış.Bu ödemenin nasıl ve kimler tarafından yapıldığının tespiti için iki hafta önce Akbank'a fax çektim.Hala bir cevap yok ortada. Akbank müşterisini korumuyor mu?

Mehmet 459 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 22 Ekim 2014

    En kısa süre dediği 4 ay oldu.

  • Mehmet 11 Temmuz 2014

    Bankadan hala bir cevap yok

  • Akbank Temsilcisi28 Haziran 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön