16 Şubat 2013

Akbank Kredi Kartımdan Kesilen Ücretin İptalini İstiyorum!

Kullanmakta olduğum, herhangi bir talebim ve sözleşmenin bulunmadığı, bankada hisse senedim olmasından dolayı tarafıma gönderilen kredi kartından 04.02.2013 tarihi itibariyle üyelik aidatı adı altında yapılmış olan 75 TL tutarındaki kesintinin kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı kapatmakla kalmayıp, hukuksuz davranışlardan dolayı bankanıza gereken işlemleri başlatacağımı bir hissedarınız olarak tarafınıza bildiriyorum. Gereğinin bir an önce yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyor, bu kesintilerin bir daha gerçekleşmemesini istiyorum.

İbrahim 376 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi17 Şubat 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön