14 Mart 2015

Akbank Kredi Kartımdan Habersizce Para Çekilmiş!

2015 Ocak ayı için üye olduğum spor salonu Şubat ve Mart ayları için kredi kartımdan habersizce para çekmiş. Akbank bu paralar çekilirken bana hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı göndermedi. İnternetten alışveriş yaparken telefonuma gelen şifreyi girerek işlemi onaylıyorum.

Demek ki güvenlik açığınız var Akbank! Hiçbir şekilde güvenmiyorum artık size, gerekli yerlere başvurup yasal işlemler başlatacağım iki firma içinde.

Evrim 341 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi16 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön