04 Aralık 2013

Akbank Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Harcama Yapıldı!

10. 12. 2013 son ödeme tarihli ekstreme “ Turkcell iletişim hizmetleri’’ firmasından 18. 11. 2013 tarihli 360. -tl olan 2 adet harcama ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu işlemler tarafımdan yapılmamıştır.

Anılan işlemlerde yer alan tutarlar karşılığında tarafımdan herhangi bir mal veya hizmet satın alınmamıştır. Konu hakkındaki işbu itirazım üzerine mümkün olan en kısa sürede gerekli incelemenin yapılarak, sonucun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, itirazen bildiririm.

Ali 123 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi04 Aralık 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön