03 Eylül 2013

Akbank Kredi Kartıma Sürekli Borç Gönderiyor!

5209 32** **** 0505 / Master Card nolu kredi kartıma sürekli 3.63 TL borç geliyor. Ben kredi kartımdaki 3.63 TL chip parayı kullandım ve kullandıktan sonra kartımı iptal ettim. Oysaki kullandım sandığım chip paramı marketteki kasiyer kullanmayı becerememiş, kendisi chip paradan çektiğini söylemişti oysa ki, kredi kartımdan tahsil etmiş!

Kredi kartımda 3.63 TL chip para bulunmaktadır ve 3.63 TL borç gelmektedir. Bu borcun iptalini maaş bankam Akbank'tan talep ediyorum. Her ay kendilerine 3000'e yakın kredi kartı borcu ödemesi yapıyorum. Bu kartın ekstresini her ay artık yollamayın, iptal edin rica ederim.

Lacin 47 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi03 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön