02 Nisan 2013

Akbank Kredi Kartım Teslim Edilmedi!

Bütün bankalarda olduğu gibi hesap açtırılınca İlgili Şube K.Kartı isteği yolluyor ve merkez de gereğini yapıyor. Akbank adıma düzenlenen K.kartını Dağıtım firmasına vermiş ve kart 28.03.2013 tarihinde Aktif İletişim firmasının bulunduğum şehirdeki irtibat bürosuna gelmiş. 85 bin nüfuslu bir şehirde yaşıyorum ve bu tür dağıtımların normal şartlarda hemen gerçekleşmesi gerekir diye düşünüyorum. Aktif İletişim firmasındaki ilgili personel her aradığımda yolunuz düşerse alın. Ben eve geçerken bırakırım gibi söylemlerle yaklaşık 1 haftadır K.kartımı teslim etmiyor. Akbank gibi bir markanın Aktif İletişim gibi gayri ciddi bir firmayla nasıl çalışır hala anlamış değilim.

Haydar 27 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi02 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön