Akbank Kredi Kartım Sebepsiz Kapatıldı Mil Puanlarım Verilmiyor!

Sefer Y. |

Akbank, yıllardır kullandığım ve içerisinde hayli yüklü mil puan bulunan Axess Wings kredi kartımı hiçbir sebep söylemeksizin, uyarıda bulunmaksızın iptal etti. İçerisindeki mil puanlarımda kartımla beraber sıfırlanarak iptal edildi.

Savunma olarak sözleşmedeki "bankanın kartı tek taraflı feshedeceği " maddesine sığınan banka, mil puanlarım konusunda tamamen haksızlık yaparak beni mağdur etti. Avivasa ve diğer tüm şahsi işlerimi kestiğim bu bankayı, mahkemeye vereceğimi bildiririm.

Etiketler :

Kredi Kartı İptal Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sefer Y.
    19 Ağustos
    10:27

    sorunuma hiçbir çözüm bulunmadı

  • 16 Ağustos
    12:51

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi