Akbank Kredi Kartım Kopyalanmış Harcama İtirazıma Dönmüyor!

Emel A. |

Benim yapmadığım bir harcama kredi kartıma yansıdı ve bana Akbank bunu ödetti! Bankanıza ait **** 0840 5309 **** kredi kartım 04.04.2011 tarihinde 120.00 tl harcamamı yatırdıktan sonra internet üzerinden Avea sitesinden 5 kere 200 tl toplam 1.000.00 çekim yapıldığını öğrendim.

Benim banka ile sözleşmemde internete kapalı olduğu halde çekim yapılmış ve bu harcama bana ait değildir dediğim halde bankanız bu parayı bana ödetti...

Şuan Savcılık kararı netleşti kart başka kullanıcılar tarafından kopyalandığı netleşmiştir! Ben paramın iadesini istiyorum. Bu evrakları size fakslayabilirim mahkeme kararını isterseniz eğer bu konuda bilgi talep ediyorum

Etiketler :

Kredi Kart Güvenlik Kredi Kart Harcama İtirazı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emel A.
    24 Mart
    22:32

    sürekli incelenmeye alınacak dönülecek akbank arayan soran yok

  • Emel A.
    24 Şubat
    17:24

    ayrıca elimde şuan mahkeme tarafından onaylı kagıtlarda var hala akbank paramı ıade etmıyor

  • Emel A.
    24 Şubat
    17:22

    akbank tan hiçbir şekılde memnun deyılım hatta tum kartlarımı kapattım akbank olan ne genel merkez ne müşteri hizmetleri kesinlikle çözüm bulamıyor

  • 18 Şubat
    18:01

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi