Akbank Kredi Kartım İle Haberim Olmadan TTNET Ödemesi Yapılmış.

Fatih K. |

Kredi kartı hesabından TTNET faturası ödendi yapılmış. TTNET'i aradım tahsilat yapılan müşteri numarasını istedi. Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Onay kodunu verebileceklerini söylediler. Biz göremiyoruz belki şube görür dediler. Şubeye gittim onlarda göremiyoruz dediler. Eğer işlemin hangi hizmet numarasına ait yapıldığını göremiyorsanız iptal edin. Benim böyle bir ödeme işlemi yok.

Etiketler :

Kredi Kart Güvenlik Kredi Kart Harcama İtirazı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Mart
    10:03

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi