05 Kasım 2013

Akbank Kredi Kartım Hala Gelmedi!

Yaklaşık olarak 1 ay önce kredi kartımın kaybolmasından dolayı yeni bir kart başvurusu yaptım fakat kurye tarafından tarafıma iletilmedi. Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de onlar beni kuryeye yönlendiriyorlar fakat kuryeyi aradığımda ses kaydı ile karşılaşıyorum karşımda bir muhatap olmuyor. Şu anda kendi kredi kartımın nerede olduğunu bilmiyorum. Çözüm şu an kredi kartından ve Akbank'tan vazgeçmek!

Yusuf 33 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi05 Kasım 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön