Akbank Kredi Kartım Gelmiyor...

Asım E. |

Yaklaşık 20 gün önce maaş müşterisi olduğum Akbank'tan kredi kartı talep ettim ve onaylandı. 8 Nisan'da kuryeye verilmiş olmasına rağmen, hala elime ulaşmadı ve kimse benimle iletişime geçmedi. Çalıştığı kurye firması telefonlarına ulaşılamıyor. Defalarca aramama rağmen yapılan iş ve müşteri ciddiye alınmıyor.


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Nisan
    17:37

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi