Akbank Kredi Kartım Elime Ulaşmadı!

Erdoğan Y. |

Akbank tarafından Kurye'ye teslim edilen kartım elime ulaşmadı. Akbank'ın çalışmış olduğu Aktif İleti adındaki Kurye şirketi iş yerime gelmeye tenezzül bile etmeden bulunamadı diye telefonuma mesaj atmış. Bu şirkete hiç bir şekilde ulaşmak mümkün değil. Akbank'ı da 4 kere arayıp geçtiğimiz hafta bu kartı almam gerektiğini anlatmama rağmen hiç bir dönüş alamadım.

Akbank böyle sorumsuz firmalarla çalıştığı için bunu Akbank'ın sayfasında yazma gereği duydum. İletişim kısmından yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Etiketler :

Kredi Kart Teslim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdoğan Y.
    12 Mart
    19:14

    hala bekliyorum. bir sonuç çıkıp kartımı rica edyorum bankanız adına elime ulaştırmanızı istiyorum

  • 12 Mart
    17:30

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi