14 Şubat 2013

Akbank Kredi Kartım Elime Ulaşmadı!

Bana 3 hafta önce gönderilmiş olan kredi kartım Akbank ile birlikte çalışan Kuryenet firması tarafından hala elime ulaşmadı. Kuryenet firması ile defalarca iletişime geçtim ve her seferinde farklı cevaplar aldım. Bana kredi kartı göndererek beni müşterisi yapmaya çalışan Akbank'a bu konu ile ilgili 4 gün önce kendi internet sitelerinden bir şikayet yazdım ancak zahmet edip geri dönmediler. Demek ki kredi kartı elime ulaşsa ve bir sorun yaşasam kimse ilgilenmeyecek. Ama borcum olsa eminim şimdiye dek kırk kere aranmıştım.

Sebahat 242 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi14 Şubat 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön