27 Şubat 2016

Akbank Kredi Kartım 1 Aydır Gelmedi.

Kredi kartım yanlış adrese gitti adres değişikliği yaptım 20 gündür kartım kuryede kurye bu kartı bana ulaştıracak güya ya siz nasıl bankasınız?Nasıl müşteri haklarını koruyorsunuz bu konuyla siz ilgilenmeyecekseniz de kim ilgilenecek müşteri temsilcileriniz bizim yapacağımız bir şey yok diyor yoksa sizin orada ne işiniz var ben anlamıyorum bu konuda acilen yardım istiyorum.

Mücahit 73 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi29 Şubat 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön