01 Nisan 2013

Akbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini İstiyorum!

Bankanızın 1792**** no'lu müşterisiyim. Wings kartını uzun bir süredir kullanmaktayım. Mayıs ayı ekstremde 75.00 TL üyelik bedeli yansıtılmış olup itiraz ettim. İtirazım kabul edilmediği ile ilgili yuvarlak cümleler kullanılarak tarafıma mail gönderilmiş.

Daha önceki yıllarda itiraz ettiğimde itirazım kabul ediliyordu. Bundan sonra bende kartımın tüm harcamalara kapatılmasını ve kartımın iptalini talep ediyorum. Bir daha da Akbank kredi kartı kullanmak istemiyorum.

Nurcan 22 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi02 Nisan 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön