01 Kasım 2013

Akbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Alıyor!

Akbank'ın 23***270 nolu müşterisiyim, kullanmış olduğum kredi sırasında zorunlu tutularak kredi kartı verildi. Ben de tek bankayla çalışmak için diğer kartlarımı iptal ettim. Henüz iki ay olmamıştı ki 95 TL yıllık üyelik bedeli yansıttılar. Kartla ilgili sadece kredi işlemi yapıldı ve bununla ilgili ücret yansıtıldı herhangi bir mağaza alışverişi yok.Tutarın iadesini istiyorum.

Sukran 89 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi01 Kasım 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön