11 Nisan 2016

Akbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Bedeli.

Kredi kartımdan 04/04/2016 tarihinde kesilen 98.00 TL üyelik ücretinin bir çok bankanın almamasına ve haksız kazanç olarak yasal düzenleme ile durdurulmasına rağmen alınması doğru değildir. Müşteri memnuniyetini gözeterek ve zaten her işlemimizden para kazandığınız halde bir de böyle bir borcu bize yüklemeniz doğru değildir. Üye olmanın ne bedeli olabilir. Bizim için bir harcamanız mı var, ekstre bile mail olarak geliyor. Lütfen kestiğiniz paranın iadesini yapınız aksi halde tüketici mahkemesine başvuracağım. Bu ücreti alan iki banka da ücreti bana iade etti siz hala ısrarla iade etmiyorsunuz ve ücretiniz hepsinden çok yüksek.

Murat 98 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi11 Nisan 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap