26 Mart 2013

Akbank Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi İstiyorum!

Akbank'tan Axess kredi kartıma ait hesabımdan mart ayı ekstreme baktığımda 75 TL kart aidatı kesildiğini gördüm. Akbank ile yıllardır çalışıyorum. Uzun yıllardır bana hizmet eden bir banka olduğu için bu bankayı tercih ediyorum ama ne yazık ki görüyorum ki her sene aynı şey tekrar ediyor. Yeter artık en sonunda kapatacağım bu kartı galiba.

Kredi kartımdan alınan üyelik bedelinin bir an önce yatırılmasını istiyorum. Üyelik ücretinin yasal olmadığını biliyorum. Eğer üyelik ücreti geri yatırılmaz ise gerekli yerlere başvuruda bulunacağım. Yada Akbank ile olan ilişkimi en kısa zamanda keseceğimi bildirmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ahmet 42 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön