08 Mayıs 2013

Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesini İstiyorum!

Akbank'a ait Axess kredi kartımı oldukça sık kullanmaktayım. Nisan ayı ekstremde yıllık üyelik ücreti olarak 75 TL ekstrede gösterilmiştir Kullanmadığım sanal kartıma bile ufakta olsa 2, 5 tl lık üyelik ücreti yansıtmıştır. Artık diğer bankalar yıllık üyelik ücreti almamaya başlamışken 75 TL üyelik ücreti kesinlikle kabul edilemeyecek seviyededir. Emsal gösterilecek davaları kullanarak hukuki zemine bu sorunu aktarmadan önce ilgili bankanın gerekli adımları atması ve bu abartı üyelik ücretinin kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

İsmail 33 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön