16 Mart 2013

Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesini İstiyorum!

Akbank Adıyaman şubesinden kredi kartı aldığımda banka görevlileri, "üyelik ücreti" alınmayacağını söylediler. Ancak mart 2013 ayı hesap ekstremde 85,00 tl üyelik ücreti kesilmiştir. adıma kayıtlı bulunan 5578 2920 4404 5114 nolu kredi kartımdan kesilen 85 tl "üyelik ücreti" nin iadesini istiyorum. iade edilmediği taktirde "yargıtay 13. hukuk dairesi'nin bir uyuşmazlıkla ilgili verdiği 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı kanun yarına bozma kararı uyarınca, 'kredi kartlarından yıllık üyelik aidatı tahsil edilmesinin haksız şart niteliğinde olduğu ve geriye dönük olarak 10 yıl boyunca talep edilebileceği" hükmü gereğinde mahkemeye başvuracağım.

Abdurrahman 67 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi17 Mart 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön