14 Şubat 2013

Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesini İstiyorum!

Son 4 rakamı 5986 olan Akbank Platinum kredi kartım var. Bu ayki ekstremde Yıllık üyelik bedeli kesilmiş hemde 95 TL ben istemediğim halde Platinum kart gönderildi niye 95 TL diyemiyorum bile Platinum kart kullanıyorsunuz cevabını alacağımı biliyorum. Şöyle düşününki bir çok kişide birden fazla kredi kartı var 5 adet olsa 95 liradan (95 * 5 = 475 TL ) Yani yıllık 475 tl para gidiyor. Zaten yapılan alışverişlerde alışveriş faizi adında komisyon kesiliyor. Ayrıca kredi kartı kullandığımız firmalardaki pos makinalarından ayrı komisyon ve bonus ücretleri kesiliyor. Üstüne sorma ver parası yıllık üyelik bedeli. Lütfen şu aidatın iadesini talep ediyorum. Müşteriniz olarak memnun değilim.

Hasan 27 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi14 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön