02 Ocak 2014

Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Alıyor!

Akbank ile yıllardır çalışan biri olarak hem vadesiz hesaba bağlı neo kartını hemde kredi kartını kullanıyorum.Hatta kredimi bile Akbank'tan kullanmayı tercih ettim çünkü Akbank'tan yıllardır çok memnunum fakat son kredi kartımdaki yıllık kredi kartı ücreti beni şaşırttı ve üzdü

Zaten neo kart ve kredi kartı hatta ihtiyaç kredisi ile fazla fazla Akbank para kazandırıyorum bence yıllık ücret için Akbank müşteri kaybetmesin.

Müşteri memnuniyeti açısından kartıma yansıtılan kredi kartı yıllık ücretin tarafıma iadesini arz / rica ederim.

Murat 96 Okunma

Cevaplar

  • Murat'ın Teşekkür Mesajı10 Şubat 2014

    akbank hiç bir zaman beni üzmedi helal olsun

  • Akbank Müşteri Temsilcisi02 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön