25 Mart 2013

Akbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Bedeli!

Akbankın 7741968 nolu müşterisiyim adıma kayıtlı bulunan kredi kartımdan kart aidatı olarak 75 TL çekilmiştir. Ancak, çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlarıyla "Kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde ve tüketicilerden tahsilinin haksız olduğu sabitlenmiştir." Ayrıca, bu konuda, Yargıtay 13.Hukuk Dairesince verilen ve aşağıda sunulan 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının BK.125 Md ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca 10 geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine ilişkin hükmü de kesinleşmiş bulunmaktadır.

Bu çerçevede; kesilmiş tüm kart ücretlerinin iadesini talep ediyorum.

Didem 194 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi26 Mart 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön