Akbank Kredi Kartı ve SMS Ücreti Alıyor!

Zeynep B. |

Akbank'tan kredi kartım ve ek kartım vardı. Bunlardan geçen senelerde kart ücreti kestiler ve bunun yasal olmadığını haksız kazanç olduğunu söyleyerek ödediğim ücretlerin iadesini istedim ama kabul etmediler. Ayrıca kartların ödeme günü geçince üç yıldır her ay SMS gönderdiler kartınız gecikmede diye ve her ay 3 TL aldılar ücreti iade etmediler. Bu masrafların iadesini istiyorum.

Etiketler :

SMS Ücreti Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Şubat
    00:08

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi