21 Ekim 2016

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücretlerini İade Etmiyor!

Akbank Axess kartım için hiç kullanmıyor olmama rağmen 100 TL üyelik ücreti gönderdiler. Kaç defa aradım asla bu parayı vermeyeceklerini söylediler. Hatta geçen sene ki bayan avam bir tabirle kapatırsanız kapatın kartı dedi. Ben kartı kapat dediğimde yanlış anlayıp hesap kartımı kapattı. Ben bir sene sonra bu kart aidatı gelince kartın açık olduğunu anladım. Tekrar başvuru yaptım ve red edildi. Yıllardır bir gün borcumu aksatmadım. İyi müşterilerini özenle kaybediyorlar. Her yere başvuracağım ve bu parayı ödemeyeceğim. Bu bankadan asla kredi kartı almayacağım beni mağdur eden tek banka.

Merve 80 Okunma

Cevaplar

  • Merve 31 Ekim 2016

    Neden bana hala dönüş yapılmadı ve bu durum ile kimse ilgilenmiyor?

  • Akbank Temsilcisi21 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön