08 Şubat 2014

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücretlerimin İadesini İstiyorum!

Akbank'a ait Axess Master Card kullanıcısıyım. Geçen yıl yıllık üyelik ücreti olarak 75 TL kesinti
yapıldı. Talep etmeme rağmen iadesini yapmadılar. 2014 Ocak ayında yine 75 TL kesinti yapılmış olup, bu iki bedelin tarafıma derhal iade edilmesini rica ediyorum (150,00 TL) Aksi halde
kartımın iptalini istiyorum. Konu hakkında bilgi rica ederim...

Ali 75 Okunma

Cevaplar

  • Ali 24 Mart 2014

    2014 kesintisi iade edildi . (75,00 TL)

  • Akbank Temsilcisi08 Şubat 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön