27 Mayıs 2014

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesini Yapmıyor.

Akbank 3 adet kredi kartım bulunmakta **96 sonu olan kredi kartıma 01/04/2014 işlenen 80,00 TL yıllık kart ücreti istememe rağmen iade edilmemektedir. İade yapılamamasının nedeni de kredi kartımdaki gecikme olduğu söylenmektedir.

Oysa bu kredi kartlarımı başka bankada görünen problemimden dolayı limiti olduğu halde kullandırım yapılmamaktadır. Kredi karttımı yapılandırma yapmak istediğimi ve üyelik ücretimi iptal ettirmek istiyorum.

Berrin 255 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi27 Mayıs 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön