22 Nisan 2015

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Yansıtmış!

Akbank, kredi kartıma 100 TL "Üyelik Ücreti" adında 04.10.2014 tarihinde borç olarak yansıtmış. Mecburen son ödeme tarihinden önce bu ücreti de ödemek zorunda kaldım. Şimdi haksızca alınan bu ücretin iadesini istiyorum. Aksi halde hakkımı, Tüketici Hakem Heyeti'ne giderek arayacağım.

İsmail G. 420 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi22 Nisan 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön