27 Ocak 2014

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Varmış!

Kredi kartımdan 75 TL üyelik ücreti kesmişler. Kendi kafalarına göre kart ücreti üyelik ücretiymiş sürekli kesintiler artık kart ücreti üyelik ücreti yok bundan bu bankanın haberi yok sanırım. Zaten sizin kartınızı kullanıyoruz hizmet bedeliymiş zaten yeterince hizmet bedeli ödüyoruz bu kadar yüksek ücretinde habersiz şekilde kartımdan kesiliyor ne kadar kurumsallıktan uzak çalışma şeklidir. Acil olarak tarafıma dönüş bekliyorum.

Kübra 71 Okunma

Cevaplar

  • Kübra 28 Ocak 2014

    bana acil dönüş yapın bu ücretin direk geri yatırılmasını istiyorum .sorun belli zaten böyle bir ücrette yok en kısa sürede iadesi sağlansın aksi taktırde gerekli işlemleri yapıcam

  • Akbank Temsilcisi27 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön