30 Ocak 2014

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesiyor.

Akbank ile 1 yılı daha doldurmadı birlikteliğimiz. Son gelen hesap özetimde 95 tl üyelik ücreti eklentisi görülüyor. Başka bankalardan da kredi kartım vardı ve yıllarca tek kuruş, üyelik adı altında almadılar.

Böylesine ilk kez şahit oluyorum. Yargı ve yasaların bu ücretin yasal olmadığına dair kararları ortadayken böyle bir şeyin yapılmasına devam edilmesi inanılır gibi değil. Eğer üyelik ücretini geri ödemezlerse kartımı iptal eder, tüm yasal yollara başvurup haklarımı arayacağım.

Özcan 51 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi30 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön