23 Aralık 2015

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Kesiyor!

Akbank Axess kredi kartımın Aralık ayı ekstresini incelediğimde 18/12/2015 tarihinde üyelik ücreti adı altında 100 TL alındığını gördüm. Akbank' tan bu paranın koşulsuz kampanyasız tarafıma iadesini talep ediyorum.

İadenin gerçekleşmemesi halinde konuyu Tüketici Mahkemesi'ne götürüp geri almayı düşünüyorum.

Murat H. 91 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi23 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön