Akbank Kredi kartı Üyelik Ücreti!

Mehmet Ali B. |

Axess MasterCart kullanıcısıyım kartımı alırken bana herhangi bir üyelik ücreti istenmeyeceğini söylediler. Haziran ayı extreme 75,00 - TL üyelik ücreti yansıtılmış ( ben 75,00 - TL yi ödedim ). Telefonla müşteri hizmetlerine bağlanıp halletmeye çalıştım. Beni yönlendirip durdular. Bana döneceklerini söylediler ama bir türlü dönmediler. Benden kesilen 75,00 - TL üyelik ücretinin geri iadesini talep ediyorum. Aksi taktirde kartımın iptal edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Temmuz
    17:24

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi