Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti.!

Zehra K. |

Akbank'tan kredi kartım var. Aynı zamanda maaş müşterisiyim. Kartımdan 109 lira üyelik ücreti kesilmiş. Çağrı merkezi ve genel müdürlüklerini aradım iadesini talep ettim, iade etmeyeceklerini her defasında bildiriyorlar. Şimdi bu ücretimin 44822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki yasanın 6. maddesi gereğince tarafımdan tahsil edilen 109 TL'nin "acil" bir şekilde iptal edilmesini ve iadesini istiyorum!

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mart
    16:03

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi