Son arananlar Temizle
Akbank'ın kullanmış olduğum kredi kartına bu ay ekstreme yansıtılan 98 TL üyelik ücretinin iadesinin yapılmasını istiyorum.
Konuyla ilgili görüşmek için aradığım 444 25 25 numarasından ulaşamadığım müşteri temsilcilerinin tarafıma dönüş yapmasını rica ederim.
Aslı
68
Okunma
Cevaplar
Akbank Temsilcisi22 Mart 2016
Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi